Wir verwenden Cookies und ähnliche Techniken.
GO WIN IT verwendet Cookies und vergleichbare Technologien wie Tracking-Links und Skripts, die für die Performance und reibungslose Verwendung der Webseite notwendig sind. Je nach Deinen Präferenzen kann GO WIN IT unter anderem auch Cookies verwenden um Statistiken zu sammeln, Funktionen zu optimieren, Links (Marketing) zu folgen und persönliche Inhalte nach Deinen Interessen bereitzustellen. Gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Deine Angaben über soziale Medien zu teilen. Wir weisen Dich hiermit explizit darauf hin, dass durch die Unwirksamkeit des Privacy Shields gemäß EuGH Urteil vom Juli 2020 Deine Daten möglicherweise an die USA übermittelt werden, die seit dem Gerichtsurteil unter DSGVO Gesichtspunkten als unter Datenschutzaspekten unsicheres Drittland gelten. Durch Deine Einwilligung zu Verwendung von Cookies an dieser Stelle tritt Artikel 49 der DSGVO in Kraft, der für Ausnahmefälle dieser Art vorgesehen ist. Weitere Informationen zu diesen Cookies und der Verarbeitung Deiner persönlichen Daten findest du in unserer Datenschutz und Cookie-Richtlinie.
GO WIN IT stellt den Betrieb zum 1. Oktober (2024) ein, klicken Sie bitte hier für mehr Informationen.
Reparatur und Garantie
Kann ich mein Produkt reparieren lassen?
Dies hängt vom Produkt und vom Anbieter ab. Melde Dich dazu bitte auf deinem Kundenkonto an und melde den Schaden. Dazu nutze bitte unser Kontaktformular und gebe als Grund 'Defekt & Garantie' an.
Damit wir das Problem so schnell wie möglich beheben können, lege bitte Fotos oder ein Video (max. 20 MB) bei. So können wir den Fall prüfen. Falls der Defekt eindeutig erkennbar ist, reichen Fotos. Wenn ein Gerät nicht funktioniert oder seltsame Geräusche macht, sende uns bitte ein Video.
Habe ich Garantie auf meine Produkte?
Natürlich! Wir garantieren Dir, dass du ein Produkt kaufst, das in gutem Zustand ist und bei normalem Gebrauch funktionieren wird. Das ist die gesetzliche Gewährleistung. Wenn Du innerhalb dieser Frist Probleme mit dem gewonnenen Produkt haben, dann logge Dich dazu bitte auf Deinem Kundenkonto an und melde den Schaden. Dazu nutze bitte unser Kontaktformular und gebe als Grund 'Defekt & Garantie' an. Damit wir das Problem so schnell wie möglich beheben können, lege bitte Fotos oder ein Video (max. 20 MB) bei. So können wir den Fall prüfen. Falls der Defekt eindeutig erkennbar ist, reichen Fotos. Wenn ein Gerät nicht funktioniert oder seltsame Geräusche macht, sende uns bitte ein Video.
Was ist der Garantiebeleg für mein Produkt?
Deine Rechnung oder Dein Kaufbeleg ist auch Dein Garantiebeleg. Deine Rechnung findest Du, wenn Du Dich anmeldest, in Deinem Konto unter “Gewonnene Auktionen“ oder im „Archiv“. Wenn Du kein GO WIN IT-Konto mehr hast, dann kannst Du auch Deine Zahlungsbestätigung als Garantiebeleg verwenden. Diese findest Du in Deiner E-Mail.
Wie lange greift die Garantie?
Die Garantiedauer hängt vom Artikel ab. Die Garantie, die wir Dir anbieten, ist gesetzlich vorgeschrieben und auf die erwartete Lebensdauer eines Artikels zugeschnitten. Beispielsweise muss ein Kühlschrank oder eine Waschmaschine länger halten als ein DVD-Player oder Haartrockner. Die Herstellergarantie variiert je nach Hersteller. Wie lange sie gewährleistet wird, siehst Du in der Auktionsbeschreibung deines Artikels.